শর্তাবলী গ্রহণ
এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আমাদের সমস্ত শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী গুরুত্ব সহকারে পড়েছেন এবং মেনে নিচ্ছেন। এই চুক্তিটি আপনার এবং parimatch এর মধ্যে কার্যকর।
আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
যোগ্যতা ও বয়স
এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের শর্ত অনুযায়ী ন্যূনতম বয়স পূর্ণ করা বাধ্যতামূলক।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পালনে সক্ষম নন বা আপনার বয়স ১৮ বছরের কম, তবে দয়া করে এই সাইটটি ব্যবহার করবেন না।
কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই পরিষেবাটি ব্যবহার করা সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার যে আপনি আপনার এলাকার আইন মেনে চলছেন।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
KYC যাচাইকরণ
তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে বা অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত লিমিট এবং প্রসেসিং সময় অনুযায়ী লেনদেন সম্পন্ন হবে। প্রতিটি মেথডের জন্য সময় এবং সীমা ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
যেকোনো বড় অঙ্কের অর্থ উত্তোলনের আগে আমাদের টিম আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। সমস্ত লেনদেন আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়মাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং মূল নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণে গেম খেলতে হয়, যাকে ওয়েজারিং বলা হয়।
বেট লিমিট
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটের একটি সীমা থাকতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং প্রাপ্ত লাভ বাতিল করা হবে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং আপনার বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমাদের টিম সেটি তদন্ত করবে এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা বা জালিয়াতির চেষ্টা করা।
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট রিফান্ড রিকোয়েস্ট পাঠানো।
- বট, সফটওয়্যার বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আপনি বিনোদনের জন্য খেলুন। তাই আমরা কিছু টুলস প্রদান করি যেমন:
ডিপোজিট লিমিট
আপনি নিজেই আপনার দৈনিক বা মাসিক জমা লিমিট সেট করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারেন।
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব ও মালিকানা
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং parimatch এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
যদি কোনো ভুলবশত ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী ভঙ্গ করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন আপনার তহবিল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমাদের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে জানতে কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি যুক্ত করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তা সমাধান করার চেষ্টা করব। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী আপডেট করতে পারি। নতুন নিয়ম কার্যকর হলে এখানে তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে সর্বশেষ তারিখটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি এই সাইটের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যুক্ত হতে পারেন।